此外，云迹科技以机器人为核心构建的 HDOS 系统，可以将酒店等场景升级为一个高度智能化的“场景智能体”。HDOS 系统贯穿服务、业务全流程，从感知端敏锐捕捉客人需求，到认知端精准识别意图，决策端科学制定执行计划，执行端高效调度酒店资源，再到反馈端持续优化服务，形成了一个完整且高效的服务闭环。

迁移智慧实践，驱动医疗领域AI服务

云迹科技将酒店领域沉淀的 AI 服务，实践经验成功范例为基石，始终坚守从实际需求出发的理念，深入解读各类服务场景，细致拆解复杂业务流程，全力将 AI 技术贯穿于整个业务流程之中。此次云迹科技复合多态机器人 UP 成功入选“2024 健康中国创新实践案例库”，是对其在医疗健康领域创新应用的权威性认可。

在医院这个特殊环境中，UP 机器人凭借技术创新、应用创新优势脱颖而出。高度灵活的形态多样性及功能复合性，赋予机器人应对不同任务的强大适应性，仿佛一位多面手，随时根据实际需求变换角色，如污物回收、医废、器材、清扫、标本样品、送餐、巡检、消杀喷雾等。

在药品配送这一关键环节，它能够根据配送任务的具体要求，迅速选择适配的“上身”工具，如同变形金刚一般，在医院的各个科室之间穿梭自如，稳定、高效、准确地完成任务。医疗物资运输方面，机器人同样表现出色，它可以承载各类医疗物资，凭借精准的导航和智能调度系统，将物资准确无误地运输到指定地点，极大减轻了医护人员在物资搬运上的工作压力，使他们能够将更多精力投入到核心医疗服务中，从而显著提高医疗服务的整体效率。

更重要的是，UP 机器人具备强大的智能调度与协作能力，并且可以与医院信息系统及其他医疗设备互联互通，实现医疗服务流程的智能生态及管理。

随着人口老龄化进程的加速，医院、康养机构等对 AI 应用的需求呈现出迅猛增长的态势。云迹科技复合多态机器人 UP 成功入选创新案例应用，不仅是对过去努力和创新成果的肯定，更是对其未来发展的有力鞭策。从酒店行业的智能化升级，到医疗健康领域的创新赋能，云迹科技凭借持续的技术创新和切实可行的解决方案，不断拓展机器人的应用领域，为推动多领域发展注入源源不断的新质生产力。